Softbankでデコメーラーをお使いのユーザ様より、メールが受信できないという報告をいただいております。(2015年11月11日夕方ごろより)
弊社側で確認を行ったところ、標準メーラーを利用した場合でもメール受信の通信が極端に遅くなっている状態が発生しております。

公式からの発表はありませんが、おそらく通信障害かと思われますので、標準メーラーでも受信が可能かご確認下さい。
標準メーラーでも受信できない、または受信が極端に遅い状態であれば、Softbankによる障害ですので、復旧まで今しばらくお待ち下さい。

公式から発表があれば、以下のページにて告知が行われるかと思います。
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/

ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。