1. エラーメールが返信される場合

エラーメールが返信されてくる場合は、相手側のドメイン受信制限や宛先不明等によるエラーです。詳細はエラーメールの内容をご確認下さい。

2. auで”自分のメールアドレスの設定を確認して下さい”・”An error occure while sending the from address.”というエラーメールが返信された場合

これは登録メールアドレスにミスがある場合のエラーです。
見ただけではスペースや記号のミスが分かりにくいのでコピーしてメールアカウントの設定に貼り付けください。

3. auで、メールアドレスがRFC違反の場合

RFC違反とされているものは、｢ドット｣の連続使用や｢＠｣の前の｢ドット｣等があります。

詳細は、各携帯会社に確認下さい。

4. 画像・動画を送信してエラーになる場合

メールサービス側(au・ソフトバンク)にメールの送信バイト数の制限があるためエラーが発生します。画像・動画のサイズをご確認ください。

▼送信サイズの上限

5. 画像や動画を添付することができない場合

プライバシー設定でデコメーラーをOFFにしていると、添付することができません。
“iPhoneの本体の設定 ⇒ プライバシー ⇒ 写真” を開き、デコメーラーをONにしてください。