[メールの作成・設定]

Q : Gmailアカウントのログイン設定方法

Q : メールアドレスを変更後の設定方法

Q : メール自体または本文のみ受信できない/古いメールが無い

Q : 標準メーラーではログイン・受信できるが、同じ設定でデコメーラーにログイン出来ない

Q : メール設定のパスワード：Yahoo!メール

Q : メール設定のパスワード：Gmail

Q : メール設定のパスワード：ドコモメール

Q : メールの設定のパスワード：au EZweb

Q : メールの設定のパスワード：softbank-Eメール(i)

Q : メールアドレス・パスは合っているが、ログイン出来ない

Q : 機種変更後、転送アドレスが発行できない

Q : Gmailの即時通知設定方法

Q : ezweb.ne.jpの即時通知設定方法

Q : auで即時通知をご利用の方へ

Q : 標準のメールが利用できなくなった(au)

[メールの送受信]

Q : 即時通知と標準メーラーの通知が同時になる

Q : ドコモメール対応について

Q : 迷惑メール対策や個別の受信拒否はできますか？

Q : 送信メールが保存されない

Q : 送受信者の名前が連絡先の名前ではなくアドレスで表示される

Q : メール(画像や動画等も)が送信できない

Q : 相手にエラーメールが送信される

Q : メールが突然受信出来なくなった

[画像・素材]

Q : 受信・DLしたデコメ素材の保存先は？

Q : デコ素材の保存方法

[アプリの不具合]

Q : アプリが終了されました

Q : アメブロ投稿時”通信データの解析に失敗しました”と表示される

Q : 文字変換できない・アプリが動かない等の不具合の対策はありますか？

Q : アップデートが途中で止まる・起動しない！

Q : 着信音が鳴らない！

Q : 即時通知されない

[その他]

Q : 即時通知が急に届かなくなった

Q : 受信メール・送信メール・下書き・ゴミ箱・デコメ絵文字・デコメ画像に保存数の制限はありますか？

Q : 利用料金はかかりますか？

Q : ブログ・リアルへの投稿対応について

Q : デコメーラーURLスキーム

Q : アプリ(マルチタスク)の終了方法

Q : 転送されたメールの保存について

Q : 今後のアップデート内容を教えてください。(2015/01/23)

[お知らせ]

■　Gmailをお使いのみなさまへ (2020/05/18)

■　docomoのメールアドレスをお使いのユーザー様へ (2019/04/22)

■　auからSoftbankへメールを送信した場合に正常に届かないことがある現象について (2019/03/29)

■　【完了】原画送信機能メンテナンスのお知らせ (2018/08/29)

■　Softbankでメールが送信できない現象について (2018/08/09)

■　【完了】サーバメンテナンスのお知らせ (2018/08/07)

■　一部端末にて即時通知が届かない現象について (2017/10/06)

■　DecoMailer4をリリースしました！ (2016/11/15)

■　Decomailer4 β版ユーザー募集！ (2016/02/29)

■　【障害】SoftbankのiPhoneでデコメーラーをご利用の皆様へ (2016/01/25)

■　【復旧済み】即時通知の配信障害について (2015/12/15)

■　Softbank メール障害について [2015年11月11日] (2015/11/11)

■　au メール障害復旧について (2015/10/26)

■　auメール障害発生について (2015/10/23)

■　auのメール障害について (2015/07/17)

■　auのメール障害について (2015/07/13)

■　auのメールをお使いのユーザ様へ (2015/07/13)

■　v3.6.1のアップデートについて (2015/07/03)

■　v3.6.0 リリースしました (2015/06/04)

■　v3.6.0のアップデートについて (2015/05/26)

■　アメーバブログ投稿機能について (2015/01/29)

■　Softbankの通知が届かない方へ (2015/01/28)

■　2014/08/02 アメブロ投稿不具合修正について (2014/08/02)

■　2014/07/30 アメブロ仕様変更による不具合について (2014/07/31)

■　2014/07/09 即時通知サーバ障害発生について (2014/07/09)

■　03/01 即時通知が届かない不具合について (2014/03/03)

■　01/17 i.softbank.jpの障害について (2014/01/16)

■　2013/12/17 アメブロ投稿不具合、ドコモへの対応について (2013/12/13)

■　2013/11/22 アメブロへの投稿不具合、ドコモへの対応について (2013/11/22)

■　2013年10月10日 ドコモメールへの対応 (2013/11/13)